Contratos de soporte PULSE

Softwarewartungs- und Supportverträge (M1)

Unsere Supportverträge sorgen dafür, dass Ihr Analysesystem immer auf dem neuesten Stand ist, und sichern Ihnen Unterstützung durch unsere Spezialisten bei technischen Problemen zu

Um mit veränderten Bedingungen und neuen Anforderungen Schritt zu halten, ist es wichtig, dass Ihr Analysesystem stets auf dem neuesten Stand ist. Der Softwarewartungs- und Supportvertrag (M1) unterstützt Sie dabei, Werte zu schaffen und die wirtschaftlichen und technischen Zielsetzungen Ihres Unternehmens zu erreichen.

Mit einem M1-Vertrag steht Ihnen unsere neueste Software zur Verfügung und bei Bedarf erhalten Sie vorrangige technische Unterstützung durch Spezialisten. 

Ein M1-Vertrag bietet folgende Vorteile:

  • Zugang zur neuesten Funktionalität
    Unsere Ingenieure erweitern ständig die Funktionalität, erschließen neue Anwendungen und verbessern die Benutzeroberfläche der Software anhand von Kundenfeedback und Forderungen aus der Industrie. Sie erhalten Zugang zur neuesten Version, sobald sie zur Verfügung steht
  • Bevorzugter Hotline-Support
    Das Technische Support-Team von Brüel & Kjær steht Ihnen mit technischer Expertise zur Seite – bei der Einrichtung des Systems, Messung oder Analyse Ihrer Daten. Unser weltweites Team aus qualifizierten Produktspezialisten und Applikationsingenieuren unterstützt die Supportmitarbeiter bei komplizierten Fragestellungen 
  • Einheitliche PULSE Softwareinstallationen
    Wenn Sie mehrere Systeme haben, können auf diesen unterschiedliche Softwareversionen installiert sein. Mit einem M1-Vertrag haben Sie die Möglichkeit, alle Systeme auf die neueste Version zu aktualisieren. Damit können Sie systemübergreifend effizient arbeiten und Ihre Prozesse und Ressourcen optimieren 
  • Kostenlose oder vergünstigte Schulungen
    Mit einem M1-Vertrag werden Sie zu Anwendertagen eingeladen und können dort Ihr Wissen auf den neuesten Stand bringen, neue Anwendungen kennenlernen und sich mit Kollegen austauschen. Sie erhalten auch Rabatt auf ausgewählte Seminare  
  • Attraktive Sonderangebote
    Mit einem M1-Vertrag erhalten Sie gelegentlich attraktive Sonderangebote, die Ihnen erhebliche Einsparungen bringen

Für weitere Einzelheiten und Preise wenden Sie sich bitte an Ihr Brüel & Kjær Verkaufsbüro.

Füllen Sie das Formular aus, und wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wenn Sie technische Unterstützung benötigen, verwenden Sie bitte das entsprechende Support-Anfrageformular.