服务和支持合同

签订服务和支持合同之后，客户就能享受到个性化支持。Brüel & Kjær提供以下支持合同：

• PULSE软件维护和支持协议
• 延长保修期合同—硬件
• 振动试验系统服务协议

Brüel & Kjær支持团队会随时为您提供帮助，解决所出现的问题。在我们的支持团队背后，是一支全球产品专家和应用工程师团队。签订了支持合同之后，您的咨询会得到我们后台员工和技术支持团队的优先答复和反馈。

在寻求支持的时候，请记得提供产品型号、资产/序列号（如有）、使用情境，并描述您所遇到的问题。如果您有软件问题，请提供屏幕截图。支持团队会在当地工作时间为您提供电话咨询服务。