Nos prestations de services

Les prestations de services de Brüel & Kjær reposent sur trois règles d’or : disponibilité maximale, dialogue et conseils qualifiés

Les prestations de services de Brüel & Kjær reposent sur trois règles d’or :

Disponibilité : nous nous efforçons de vous offrir des services et un support rapide et de grande qualité
Dialogue : nous nous engageons à répondre rapidement à toutes les questions et requêtes et à tenir nos clients informés de l’avancement des demandes afin qu’ils puissent respecter leurs propres échéances
Compétences : Nos ingénieurs et techniciens sont formés en continu sur les techniques les plus récentes, afin d’assurer le plus haut niveau de prestations et d’assistance possible

Nous respectons les besoins propres de chaque client et veillons à trouver une solution rapide et efficace à leurs demandes de service et/ou support technique. Par ailleurs, nos services d'ingénierie et de projets personnalisés nous permettent d’être flexible et de pouvoir travailler sur des programmes non inclus à nos contrats standards.

Nos prestations de services peuvent varier d'un pays à l'autre. Contactez votre agence Brüel & Kjær pour avoir la liste des prestations de services proposés localement.

Contrats de services et de support technique
Grâce à nos contrats, nos clients bénéficient d’un support privilégié et personnalisé. Brüel & Kjær propose trois types de contrats

Contrat Service Pack Brüel & Kjaer

Contrat de Mise à jour et de support technique PULSE

Extension de garantie matériel

Contrats de maintenance pour systèmes d'essai aux vibrations
Engineering services
Whatever sound and vibration challenges you face, we can add value by boosting your capabilities and capacity, improving your processes, and transferring knowledge and technology to your organization.

Optimizing sound and vibration test procedures

Sound and vibration quality and target development

Standardized test customization

Troubleshooting and root cause analysis

NVH vehicle integration
Etalonnage et vérification
L’étalonnage régulier de vos équipements de mesure assure, non seulement, l'obtention et la documentation de données fiables et de qualité, mais permet également de minimiser le risque d'erreurs et ainsi, de réduire les coûts associés

Etalonnage des Sonomètres

Etalonnage des microphones et de leurs préamplificateurs

Etalonnage des accéléromètres

Etalonnage des analyseurs

Etalonnage des dosimètres de bruit

Etalonnage des calibreurs et des pistonphones

Etalonnage de l'instrumentation de référence

Etalonnage : les questions fréquemment posées
Installation sur le site
Les installations effectuées par nos ingénieurs qualifiés et/ou nos spécialistes application, sont la garantie que votre système fonctionnera conformément aux spécifications
Maintenance et réparation
Nos prestations sont conçues pour minimiser le temps d'immobilisation de vos équipements, allonger leur durée de vie et prévenir les coûts liés aux pannes intempestives.
Online calibration data
Your portal to comprehensive calibration data. By providing data in a single convenient location, Brüel & Kjær aims to help you work smarter, faster and more efficiently.
Downloads
Download software packages, updates and drivers for your measurement and analysis software