Nos prestations de services
Les prestations de services de Brüel & Kjær reposent sur trois règles d’or : disponibilité maximale, dialogue et conseils qualifiés
Les prestations de services de Brüel & Kjær reposent sur trois règles d’or :
- Disponibilité : nous nous efforçons de vous offrir des services et un support rapide et de grande qualité
- Dialogue : nous nous engageons à répondre rapidement à toutes les questions et requêtes et à tenir nos clients informés de l’avancement des demandes afin qu’ils puissent respecter leurs propres échéances
- Compétences : Nos ingénieurs et techniciens sont formés en continu sur les techniques les plus récentes, afin d’assurer le plus haut niveau de prestations et d’assistance possible
Nous respectons les besoins propres de chaque client et veillons à trouver une solution rapide et efficace à leurs demandes de service et/ou support technique. Par ailleurs, nos services d'ingénierie et de projets personnalisés nous permettent d’être flexible et de pouvoir travailler sur des programmes non inclus à nos contrats standards.
Nos prestations de services peuvent varier d'un pays à l'autre. Contactez votre agence Brüel & Kjær pour avoir la liste des prestations de services proposés localement.
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Contrats de services et de support technique
Grâce à nos contrats, nos clients bénéficient d’un support privilégié et personnalisé. Brüel & Kjær propose trois types de contrats
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Etalonnage et vérification
L’étalonnage régulier de vos équipements de mesure assure, non seulement, l'obtention et la documentation de données fiables et de qualité, mais permet également de minimiser le risque d'erreurs et ainsi, de réduire les coûts associés
Etalonnage des Sonomètres
Etalonnage des microphones et de leurs préamplificateurs
Etalonnage des accéléromètres
Etalonnage des analyseurs
Etalonnage des dosimètres de bruit
Etalonnage des calibreurs et des pistonphones
Etalonnage de l'instrumentation de référence
Etalonnage : les questions fréquemment posées
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Installation sur le site
Les installations effectuées par nos ingénieurs qualifiés et/ou nos spécialistes application, sont la garantie que votre système fonctionnera conformément aux spécifications
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Maintenance et réparation
Nos prestations sont conçues pour minimiser le temps d'immobilisation de vos équipements, allonger leur durée de vie et prévenir les coûts liés aux pannes intempestives.
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Online calibration data
Your portal to comprehensive calibration data. By providing data in a single convenient location, Brüel & Kjær aims to help you work smarter, faster and more efficiently.
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Downloads
Download software packages, updates and drivers for your measurement and analysis software

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