Contratos Service-Pack

Contrat Service Pack Brüel & Kjaer

Un contrat Service Pack vous permet de bénéficier d'un ensemble de services, défini spécifiquement en fonction de vos besoins, parmi la palette très complète de prestations que nous vous proposons.

Le contrat Service Pack Brüel & Kjær comprend un ensemble de services, standards ou sur mesure, que Brüel & Kjær s’engage à réaliser dans des conditions parfaitement établies.

Il est conclu, selon votre souhait, pour une durée annuelle ou pluriannuelle - dans la limite de 5 ans renouvelables.

Les services inclus sont sélectionnés par vous, en fonction de vos besoins, parmi la palette très complète de prestations que nous vous proposons :

  • Etalonnage accrédité (Cofrac, Danak,...) ou traçable en laboratoire
  • Vérification métrologique sur site
  • Support et assistance technique téléphonique
  • Mise à jour logicielle
  • Location de matériels et logiciels
  • Maintenance corrective
  • Maintenance et réparation sur site des vibrateurs
  • Réservation et mise à disposition de pièces détachées
  • Installation et configuration de systèmes
  • Remise en service après passage de matériels en laboratoire
  • Formation
  • Assistance sur site
  • Mise à disposition de matériel de remplacement pendant les interventions
  • Prestations spécifiques sur mesure

Une maîtrise et une flexibilité totales, un accès VIP, une gestion simplifiée... avec le Contrat Service Pack votre fidélité est récompensée :

  • 4% d’avantage client par année d’engagement
  • Frais de gestion offerts pour les contrats supérieurs à 2000€
  • Prix préférentiel pour tout remplacement d’un matériel couvert par le contrat ou pour tout autre achat de produit Brüel & Kjaer
  • Prix préferentiels sur les pièces détachées et interventions sur site
  • Prix fixes durant toute la durée du contrat
  • Frais de remise en état mineure des instruments offerts dans le cadre d’une prestation métrologique en laboratoire
  • Prise en charge forfaitaire des frais de transport

Téléchargez la brochure Service Pack et/ou contactez votre l'agence Brüel & Kjær locale pour plus d’information sur les services et tarifs disponibles.

 

Complétez le formulaire, nous vous répondrons dès que possible. Si vous avez besoin de support technique, merci de bien vouloir utiliser le document dédié aux demandes de support.

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