Contratos de soporte PULSE

Contrat de mise à jour logicielle et de support technique (M1)

Nos contrats d’assistance vous permettent de maintenir vos systèmes à jour et offrent un accès privilégié à nos experts lorsque vous avez besoin de support technique

Parce que l’environnement de travail et les exigences du marché sont en constante évolution, il est essentiel que votre système soit parfaitement à jour. Le Contrat de mise à jour logicielle et de support technique PULSE (M1) présente une réelle valeur ajoutée pour aider votre entreprise à atteindre ses objectifs techniques et commerciaux.

Le Contrat M1 vous permet de bénéficier de la dernière version logicielle et offre un accès privilégié à nos experts qui vous assisteront techniquement pour vous permettre d’être efficace dans vos mesures. 

Les avantages du Contrat M1 :

  • Accès aux fonctionnalités les plus récentes
    Nos ingénieurs développent continuellement les fonctionnalités existantes, intègrent de nouvelles applications et améliorent l’interface graphique du logiciel, en se basant sur les commentaires des utilisateurs et les besoins des industriels. Vous profitez de toutes ces évolutions et de la dernière version, dès sa mise sur le marché
  • Support technique prioritaire
    L’équipe support de Brüel & Kjær s’engage à vous assister et à vous guider lors de l’installation, de vos mesures ou pour l’analyse de vos données. Cette équipe bénéficie du soutien de nos spécialistes produits et de nos ingénieurs d’applications internationaux pour répondre aux demandes plus spécifiques 
  • Harmonisation des versions logicielles
    Si vous utilisez plusieurs systèmes, ils peuvent avoir des versions logicielles différentes. Le Contrat M1 vous permet d’installer les dernières versions disponibles sur l’ensemble de vos systèmes, pour plus d’efficacité dans votre travail et une optimisation de vos procédures et vos ressources. 
  • Formation gratuite ou à tarifs préférentiels
    Grâce à votre Contrat M1, vous êtes invité(e) à des journées d’utilisateur, vous permettant de mettre à niveau vos connaissances, de vous initier aux nouvelles applications et d’échanger avec d’autres utilisateurs. De plus, vous bénéficiez de tarif préférentiel sur nos formations programmées  
  • Recevez des offres avantageuses toute l’année
    Le Contrat M1 vous permet de bénéficier régulièrement d’offres avantageuses tout au long de l’année

Pour plus d’information, merci de contacter votre agence Brüel & Kjær.

Complétez le formulaire, nous vous répondrons dès que possible. Si vous avez besoin de support technique, merci de bien vouloir utiliser le document dédié aux demandes de support.

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