Contratos de soporte PULSE

ソフトウェアメンテナンス・サポート契約 (M1)

サポート契約により、お客様の分析システムを最新の状態に保ち、必要な時に専門家による技術サポートを受けることができます

環境は絶えず変化しており、新しいビジネス要件に対応するためには、分析システムを最新の状態に維持する必要があります。ソフトウェアメンテナンスおよびサポート契約(M1)は、お客様が価値を提供し、貴社の事業の目標や技術な目標を達成することを支援いたします。

M1契約をご利用いただくと、最新バージョンのソフトウェアにアクセスし、効率的なプロセスを実行するために必要に応じて優先的に専門家から技術的なユーザーサポートを受けることができます。 

M1契約には以下の特典があります。

  • 最新の機能を入手:
    弊社のエンジニアは、お客様からのフィードバックと業界のニーズに基づいて、既存の機能を絶えず開発し、新しいアプリケーションを追加し、ソフトウェアのユーザーインターフェースを改善しています。最新の機能を入手できます
  • ホットラインによる優先サポート:
    ブリュエル・ケアーテクニカルサポートチームは、セットアップ、測定、データ分析のいずれにおいても、技術的な専門知識が必要なときにお手伝いします。熟練の製品スペシャリストとアプリケーションエンジニアのグローバルチームがサポートチームをバックアップし高度なお問い合わせにお応えいたします。 
  • ソフトウェアのインストールを揃える:
    複数のシステムを使用している場合は、ソフトウェアのバージョンが異なる場合があります。M1契約は、すべてのシステムを最新バージョンに更新するオプションを提供します。これにより、システム全体で効率的に作業し、プロセスとリソースを最適化できるようになります 
  • 無料または割引価格でのトレーニング:
    M1契約をお持ちのユーザーはユーザーデーに招待され、知識を更新したり、新しいアプリケーションやネットワークについて学ぶことができます。また、特定のトレーニングコースの割引の対象となります  
  • 年間を通して魅力的なご提案:
    M1契約をお求めいただきましたお客様には、年間を通して特に魅力的なオファーをご提案いたします。

詳細情報につきましては、 ブリュエル・ケアー・ジャパン にお問合せください。

こちらのフォームを埋めてください。ブリュエル・ケアーから回答をご連絡いたします。すでにお使いの機器に関するご質問の場合は、サポートリクエストフォームからお問合せください。

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