교정에 관한 FAQ

교정은 매우 어렵습니다. 그래서 고객들로부터 자주 받는 질문에 대한 몇 가지 간단한 답변을 준비했습니다.

제품과 서비스 품질을 보장하고 법적 규제를 충족하기 위해 교정은 중요한 문제입니다. 그러나 교정은 복잡한 문제이기도 합니다. 그래서 고객들로부터 자주 받는 질문에 대한 가지 간단한 답변을 준비했습니다.

일반적인 사항

Q: 제품을 교정해야 하는 이유는 무엇입니까?

A: 정기 교정은 다음과 같은 내용을 제공합니다.

  • 물품 구입부터 추후까지 제품 측정 방법에 대한 정보와 인증자료 
  • 제품이 정확하게 작동하는지에 대한 신뢰성 판단여부

국제시험소인정기구(ILAC)에 따라, 교정의 목적은 다음과 같습니다.

  • 측정기기로 달성할 수 있는 불확도를 알 수 있습니다. 
  • 측정 데이터가 정확히 도출되는지 여부를 확인할 수 있습니다.
  • 제품을 실제로 사용할 때, 측정 제품을 사용하여 얻은 값과 기준 값 사이의 편차와 이 편차의 불확도를 개선할 수 있습니다.

교정 – 빈도 수

Q: 왜 공장에서 바로 온 새제품을  교정해야 합니까?
A: 법적 규제 혹은 시간 경과에 따른 제품 변화 데이터를 찾아봐야할 경우를 대비해 교정을 실시해야 합니다. 이러한 경우에, 초기 구입 시의 교정 데이터를 추적해야 합니다.

Q: 언제 제품을 재교정해야 합니까?
A: 구입 후 바로 교정 이력을 저장해 놓고, 매년 재교정하는 것이 바람직합니다. 이를 통해 시간 경과에 따른 측정 결과를 비교할 수 있습니다.

Q: 2년 마다 교정을 위해 제품을 보내면 됩니까?
A: 얼마나 정확한 측정 결과를 원하는지에 달려 있습니다. 수 개월 또는 수년 간 신뢰할 수 없는 측정 결과의 위험을 감수하면서 제품을 사용하시겠습니까? 장기간 교정을 받지 않으면, 잘못된 측정이 언제 처음 발생했는지 정확히 찾아내는 것을 어렵게 만듭니다. 그래서 모든 제품에 대해 매년 교정할 것을 강력히 권고하고 있습니다.

제품의 교정 빈도는 잘못된 데이터로 인한 문제와 비용 사이의 균형입니다. 교정 기간이 짧을수록 측정 정확도는 높아집니다. 결과적으로 제품을 매년 교정하는 것이 바람직합니다.

매일 사용하는 장비는 한 달에 한 번 사용하는 장비보다 교정 주기가 짧아야 합니다.

Q: 제품은 내부 R&D 부서에서만 사용하고 준수해야 할 공인 표준이나 품질 표준이 없습니다. 그런데 왜 교정을 해야 합니까?
A: 일정 기간에 걸쳐 측정 결과를 비교해야 할 경우, 제품을 교정하는 것이 바람직합니다. 제품이나 연구 결과 중 하나가 문제가 있다는 의문이 제기되었을 경우, 교정은 정확한 측정 값을 포함하는 인증서를 제공하기 때문에 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.

교정 유형

Q: 공인 교정과 소급 교정의 차이는 무엇입니까?
A: ILAC와 같은 공인된 국내 및 국제기구가 승인하는 교정이 '공인 교정'입니다. 소급 교정도 공인 교정과 동일한 표준에 따라 실시되며, 교정 결과가 정확하지만 공식 공인 기구는 명시적으로 결과를 승인하지 않습니다.

Q: 공인 교정을 선택해야 하는 이유는 무엇입니까? 소급 교정은 충분하지 않습니까?
A: 측정 결과를 공식적으로 외부에 알리거나 ISO 인증과 같은 국제 품질 표준 규격을 충족시키려면 공인 교정이 있어야 합니다. 그리고 인증서는 법적으로 허용 가능한 문서로 사용될 수 있습니다.

Q: 교정기를 사용해도 괜찮습니까?
A: 아니요, 그렇지 않습니다. 교정기는 현장에서 측정할 때 제품 상태를 확인하기 위해서만 사용됩니다. 이것은 교정센터의 공식적인 교정을 대체할 수 없습니다.

Q: 인증을 받기 위해 교정 센터는 무엇을 해야 합니까?
A: 물리적 소재지, 방법, 절차, 소급성, 기술 능력, 정보 문서 등 ISO 17025의 요구사항을 충족하는 품질 정책에 의거해 교정을 실시하고 데이터를 고객에게 제공해 드립니다.

교정 인증서

Q: Brüel & Kjær의 공인 인증서는 무엇을 포함하고 있습니까?
A: ISO 17025에 따른 측정 결과와 불확도가 있는 인증서를 받게 됩니다.

Q: 다른 국가에서 DANAK 인증서를 사용할 수 있습니까?
A: 네, 그렇습니다. 다른 인정기구와의 상호 인정을 통해, DANAK는 개별 국가 인증 표준과 동일하게 인정받고 있습니다. DANAK는 유럽인정기구(EA)와 국제시험소인정기구(ILAC)의 회원입니다.

Q: 다른 교정 센터의 이전 인증서와 Brüel & Kjær의  인증서를 비교할 수 있습니까?
A: 네, 그렇습니다.

Q: 이전 교정 인증서의 사본을 어떻게 구할 수 있습니까?
A: 제품 type 번호과 시리얼 번호를 입력하면
www.bksv.com/calibrationdata에서 교정 정보를 다운로드 할 수 있습니다. 다운로드를 위해 bksv.com에  먼저 로그인하시기 바랍니다. 또는 한국 서비스 센터에 요청할 수 있습니다.

견적 및 서비스  요청

Q: 특정 제품의 교정 가격을 어떻게 알 수 있습니까?
A: 한국 Brüel & Kjær 담당자에 문의하시기 바랍니다.

Q: 교정을 어떻게 요청합니까?
A: 서비스 요청 양식을 작성하면 됩니다.

Q: 제품이 잘 전달되었는지 어떻게 알 수 있습니까? 그리고 진행 상황을 어떻게 확인할 수 있습니까?
A: Brüel & Kjær는 고객의 제품을 받으면 진행상황을 확인할 수 있는 웹 페이지 링크를 포함한 이메일을 보내드립니다. 이는 한국 Brüel & Kjær 담당자에 문의하시기 바랍니다.

양식을 작성하여 보내주시면 빠르시일 내 답신드리도록 하겠습니다. 기타 기술지원 및 요청사항은 support request form을 작성하여 주시기 바랍니다.