Testes de aparelhos telefônicos

Os usuários exigem uma alta qualidade da voz em todas as situações e, sendo assim, a percepção acústica de um dispositivo é fundamental. A percepção acústica é particularmente importante no caso de telefones celulares, pois com eles é possível conversar praticamente em qualquer lugar, desde uma sala silenciosa até uma rua movimentada ou uma agitada central de atendimento.

Tanto os telefones de linha quanto os celulares precisam de um avançado processamento do sinal acústico e eletrônico, combinado a um excelente design e tamanho compacto. Os rigorosos regimes de teste abordam diretamente os processos de produção e desenvolvimento dos telefones. A cada alteração de design em um telefone, o departamento de P&D precisa avaliar o seu impacto no desempenho acústico. Os designs finalizados precisam passar por testes de voz, a fim de assegurar a sua qualidade e inteligibilidade, bem como atender as normas nacionais e internacionais, tais como a 3GPP TS.26.132, 3GPP2 C.S0056, YD/T 1538, CES-Q003-2, CMCC, ITU-T P.862 (PESQ) e a ITU-T P.863 (POLQA). Uma vez em produção, operações de garantia de qualidade, testes de amostras e validações são constantemente conduzidos, sendo que todos os componentes passam por uma rigorosa inspeção à sua chegada.

Sugestão de sistema

Ao utilizar um Simulador de Cabeça e Tronco (HATS) da Brüel & Kjær com simuladores de ouvido e boca conectados ao nosso software de teste de telefone, é possível avaliar os aparelhos telefônicos in situ, de acordo com uma grande variedade de parâmetros de desempenho acústico. Alguns dos parâmetros são a recepção e transmissão de sinal, os efeitos de eco acústico e as características do ruído de fundo, os quais lhes fornecem medições realistas do desempenho do telefone.