Часто задаваемые вопросы о калибровке

Калибровка – сложная процедура, поэтому мы подготовили краткие ответы на часто задаваемые вопросы по этой теме.

Калибровка является одним из ключевых аспектов, обеспечивающих качество изделий и услуг, а также соответствие законодательным нормам. Однако это сложная процедура, поэтому мы подготовили краткие ответы на вопросы по этой теме, часто задаваемые нашими клиентами.

Вопрос: Почему требуется калибровать приборы?

Ответ: Регулярная калибровка

  • предоставляет информацию о том, как прибор выполняет и будет выполнять измерения;
  • является гарантией того, что прибор выполняет измерения надлежащим образом

По версии Международной ассоциации по аккредитации лабораторий (ILAC), цель калибровки:

  • выяснить неопределённость, присутствующую при использовании измерительного прибора;
  • подтвердить наличие или отсутствие изменений измерительного прибора, из-за которых могут возникнуть сомнения о результатах;
  • оценить расхождение эталонного значения и значения, полученного с помощью измерительного прибора, а также выяснить неопределённость данного расхождения при фактическом использовании прибора

Вопрос: Зачем калибровать прибор сразу после его поставки производителем?
Ответ: В некоторых случаях этого требует законодательство, в других случаях история калибровок, начиная с ввода прибора в эксплуатацию, используется для отслеживания возникающих со временем изменений.

Вопрос: Когда требуется повторная калибровка?
Ответ: Мы рекомендуем провести первую калибровку прибора при вводе в эксплуатацию, затем повторять её каждый год. Это позволит сопоставлять данные, полученные в различное время.

Вопрос: Приемлема ли калибровка с периодичностью раз в два года?
Ответ: Это зависит от требований к точности прибора. Желаете ли вы принимать недостоверные измерения на протяжении месяцев или нескольких лет? В этом случае сложнее определить, когда прибор начал предоставлять ложные результаты. Поэтому мы настоятельно рекомендуем ежегодную калибровку всех приборов.

Оптимальная частота калибровки – это баланс затрат и рисков. Чем чаще проводятся калибровки, тем меньше риск сомнительных измерений. Поэтому мы рекомендуем ежегодную калибровку приборов.

Оборудование, используемое ежедневно, требует боле частой калибровки, чем оборудование, используемое, к примеру, один раз в месяц.

Вопрос: Наши приборы используются только отделом исследований и развития внутри предприятия. Процедуры не регулируются законодательными нормативами или стандартами качества. Зачем нам калибровать приборы?
Ответ: Если требуется сравнивать результаты измерений, полученные в разное время, приборы рекомендуется калибровать. Кроме того, при калибровке предоставляется подтверждение с измерениями, которое может служить доказательством, если позже какие-либо разработки или исследования названы неверными.

Вопрос: Чем различаются аккредитованная и прослеживаемая калибровки?
Ответ: Аккредитованная калибровка осуществляется национальными и международными организациями, например, Международной ассоциацией по аккредитации лабораторий (ILAC). Прослеживаемая калибровка также достоверна и осуществляется в соответствии с теми же стандартами, однако она не принимается официальными органами.

Вопрос: Зачем проводить аккредитованную калибровку? Разве прослеживаемой калибровки не достаточно?
Ответ: Если результаты измерений должны быть опубликованы, либо необходимо выполнить требования стандартов по обеспечению качества, например, ISO, калибровка должна быть аккредитованной. В этом случае сертификат калибровки имеет юридическую силу.

Вопрос: Достаточно ли использовать калибратор?
Ответ: Нет. Калибратор используется для проверки прибора до и после эксплуатационных измерений. Он не заменяет периодическую калибровку в лаборатории.

Вопрос: Какие требования калибрующая лаборатория должна выполнить для получения аккредитации?
Ответ: Должна быть принята политика обеспечения качества, соответствующая положениям стандарта ISO 17025, которая определяет требования к помещению, методологию, процедуры, прослеживаемость, специальные навыки сотрудников и процесс документирования.

Вопрос: Что включено в сертификат аккредитованной калибровки, выдаваемый компанией Brüel & Kjær?
Ответ: Сертификат включает данные измерений и параметры неопределённости в соответствии со стандартом ISO 17025.

Вопрос: Принимается ли сертификат DANAK в других странах?
Ответ: Да. В соответствии с правилами ведомств по аккредитации о взаимном признании, сертификаты DANAK имеют такую же силу, как и сертификаты, основанные на национальных стандартах. DANAK является членом Европейского сотрудничества по аккредитации (EA) и Международной ассоциации по аккредитации лабораторий (ILAC).

Вопрос: Сопоставимы ли более старый сертификат другой лаборатории и новый сертификат, выданный компанией Brüel & Kjær?
Ответ: Да.

Вопрос: Как получить копию прошлого сертификата калибровки?
Ответ: По адресу
www.bksv.com/calibrationdata можно загрузить информацию о калибровке. Для этого потребуются типовой и серийный номер прибора. Также необходимо иметь учётную запись на веб-сайте bksv.com и войти в систему. Иначе, можно обратиться в местный сервисный центр.

Вопрос: Как узнать цены на конкретные услуги по калибровке?
Ответ: Обратитесь к местному представителю Brüel & Kjær.

Вопрос: Как заказать калибровку?
Ответ: Достаточно заполнить форму запроса.

Вопрос: Как узнать, получен ли отправленный прибор, и как следить за ходом процесса?
Ответ: После получения прибора по электронной почте отправляется сообщение со ссылкой на страницу с информацией о ходе процесса. Выяснить, предлагается ли данный сервис в вашем регионе, можно у местного представителя Brüel & Kjær.

Заполните форму обратной связи, и мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время. Если у Вас технический вопрос, пожалуйста используйте форму для запроса тех. поддержки.

Use this property to display a short description or any instructions, notes, or guidelines that the visitor should read when filling out the form. This will appear directly below the content of the form.