Contratos de soporte PULSE

Договоры о поддержке и обслуживании программного обеспечения (M1)

Благодаря договору о поддержке и обслуживании программного обеспечения система анализатора всегда будет в актуальном состоянии, а наши специалисты, при необходимости, окажут компетентную помощь

Чтобы своевременно реагировать на динамичные изменения рабочей среды и новые потребности рынка, систему анализа необходимо постоянно поддерживать в актуальном состоянии. Договор о поддержке и обслуживании программного обеспечения (M1) помогает организации сохранять высокий технический уровень и предлагать передовые продукты.

В рамках договора M1 пользователь получает доступ к последней версии нашего программного обеспечения и приоритет в пользовании технической поддержкой экспертов, что значительно повышает эффективность рабочих процессов. 

Преимущества контракта M1

  • Доступ к новым функциям
    Руководствуясь потребностями клиентов и тенденциями рынка, наши инженеры постоянно расширяют функциональность оборудования, разрабатывают новые приложения и модернизируют интерфейс программного обеспечения. Клиенты получают доступ к новым версиям программного обеспечения по мере их выхода.
  • Приоритетная поддержка по «горячей линии»
    Будь то настройка оборудования, проведение измерений или анализ данных, служба технической поддержки Brüel & Kjær предоставит компетентную помощь. Наиболее сложные вопросы решаются в тесном взаимодействии с международным коллективом опытных инженеров и специалистов по оборудованию. 
  • Обновление версий программного обеспечения
    При использовании нескольких систем могут использоваться различные версии программного обеспечения. Пользуясь сервисным обслуживанием по договору M1, можно обновить программное обеспечение всех систем до последней версии. Согласованность систем позволит повысить эффективность рабочих процессов и оптимизировать использование ресурсов. 
  • Обучение бесплатное или со скидкой
    Пользователи услуг по договору M1 приглашаются к участию в семинарах, они получают новые знания, знакомятся с новыми приложениями и общаются с коллегами. Кроме того, предоставляются скидки на различные обучающие курсы.  
  • Специальные предложения
    Пользователи услуг по договору M1 периодически получают специальные предложения, которые позволяют сэкономить значительные средства.

За ценами и более подробной информацией следует обращаться к местному представителю Brüel & Kjær .

Заполните форму обратной связи, и мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время. Если у Вас технический вопрос, пожалуйста используйте форму для запроса тех. поддержки.