Automoción Crown

提升科朗叉车的声品质

为了保持自己的竞争优势,科朗设备公司探索如何提升叉车的声品质,打造出更好的产品,提供更满意的客户体验。在此介绍我们所做的贡献......

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声音越来越被视为产品质量的一个重要参数。专注于这一点,科朗设备公司决定探索如何提升叉车的声品质。他们的目的是打造出更好的叉车,提供更令人满意的用户体验。

挑战

科朗公司决定详尽检查叉车的声品质。这能帮助他们了解哪些因素会影响到用户对声品质的感受,并使他们获得正确的技巧来开发更高水准的产品。  

解决方案

终端用户组成了一个评审团,评估科朗叉车和竞争对手叉车的声品质。与评分相关的具体声音质量标准,包括尖锐度、响亮度、调制强度等。通过这次评审研究,科朗公司建立了一个数学模型,能够在更早期的开发阶段,基于实际用户偏好来预测、测量和调整所有未来产品设计中的声音。

结果

科朗公司采用了在评审团评估研究中所获得的有关定义、测量和分析声品质的知识和技能,开发了一个全新的声品质模型设计。这个方法能让科朗公司改变以往那种基于知识的方法,而是采用了客观声品质标准。

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