Notre vision et nos valeurs
Notre mission, notre vision et les cinq valeurs fondamentales qui animent notre entreprise et bâtissent les liens avec nos clients et nos collaborateurs
La mission de Brüel & Kjær est d’aider ses clients à mesurer et à améliorer la qualité sonore et le confort vibratoire de leurs produits et dans environnement.
La vision de Brüel & Kjær est d’être le meilleur partenaire, sur la base de relations durables et de solutions techniques novatrices et créatrices de valeur pour nos clients. Nous voulons être une entreprise qui dégage des bénéfices et où il fait bon travailler.
Nos valeurs
Nos cinq valeurs fondamentales sont à la base de notre relation client et de notre approche des affaires. Nous en sommes fiers et les incarner ne peut que renforcer notre présence sur le marché. Plus important encore, elles sont des atouts sur le long terme pour nos clients et pour nos collaborateurs.
Intégrité absolue
- Toujours agir avec honnêteté et transparence
- Agir correctement, même si cela implique de perdre des contrats
- Tenir nos promesses et nos engagements
- Traiter avec équité et respect nos clients et collaborateurs
Responsabilisation
- Créer une culture d'entreprise qui encourage les initiatives et la réussite
- Inciter chacun à progresser et à exploiter au maximum son potentiel, individuellement et collectivement
- Croire en l'aptitude de nos collaborateurs à assumer individuellement leurs responsabilités et à apprendre de leurs expériences
Orientation client
- Aider nos clients, dans un esprit de partenariat, à gagner en productivité et en performance
- Être à l'écoute du client et anticiper activement ses besoins
- Respecter nos engagements envers les clients pour répondre à leurs besoins
Innovation permanente
- Améliorer continuellement nos produits, services et procédures commerciales
- Rechercher constamment à améliorer nos performances individuelles, les performances des clients et celles des produits afin de créer la plus grande valeur possible
- Ne pas se satisfaire du status quo
Hautes performances
- Etre en conformité avec les normes les plus rigoureuses par rapport aux engagements pris envers nos interlocuteurs commerciaux ou en interne
- Développer des activités pérennes, « best in class » dans leur catégorie
- Agir rapidement, sans compromis avec la qualité, la sécurité, l'environnement, ou notre intégrité
- Assurer à nos actionnaires une rentabilité importante et durable